Lintas Utara Pulih, Perjalanan Kereta Api di Daop 8 Surabaya Mulai Normal
Perjelanan kereta api dari atau menuju ke wikayah Daerah Operasi (Daop) 8 Surabaya kembali berangsur normal. Hal ini karena sudah kembali normalnya perlintasan kereta api dampak banjir di Pekalongan beberapa waktu lalu.
Meski sudah berangsur normal, namun masih ada perjalanan yang dibatalkan. Yakni KA Gajayana Tambahan relasi Malang-Gambir dengan jadwal keberangkatan 18.25 WIB. Selain itu, juga ada kereta api yang mengalami keterlambatan akibat penyesuaian perjalanan kereta dengan rincian dua kereta mengalami keterlambatan tiba di Stasiun Pasar Turi dan satu keterlambatan tiba di Stasiun Malang.
βMulai hari ini, Selasa, 20 Januari 2026, perjalanan kereta berangsur normal seiring dengan selesainya proses penanganan prasarana di wilayah Pekalongan. Namun, terdapat satu keberangkatan KA dari Daop 8 Surabaya yang masih dibatalkan, sebagai dampak masih adanya keterlambatan dan mengingat rangkaian kereta harus menunggu kedatangan dari perjalanan sebelumnya,β ujar Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Mahendro Trang Bawono.
Selain pembatalan perjalanan KA, ia menjelaskan, KAI juga melakukan optimalisasi rangkaian kereta guna menyesuaikan kondisi di lapangan untuk menjaga kelancaran layanan pada KA yang masih beroperasi dan mempercepat pemulihan perjalanan setelah kondisi jalur dinyatakan aman.
Atas kejadian tersebut, ia menyampaikan permohonan maaf dan membuka ruang bagi pelanggan yang akan melakukan refund.
βPelanggan yang telah memiliki tiket untuk KA yang dibatalkan dapat melakukan refund 100% di luar biaya pemesanan, atau melakukan reschedule tanpa biaya tambahan. Proses tersebut dapat dilakukan melalui aplikasi Access by KAI, loket stasiun, maupun Contact Center 121,β pungkasnya.
Advertisement