Bupati Jember Launching Peta Cinta, Urus KTP-el Kini Bisa Tuntas di Kecamatan
Pemerintah Kabupaten Jember resmi meluncurkan program Peta Cinta (Pelayanan Tuntas Cetak KTP-el di Kecamatan). Program ini dilaunching langsung oleh Bupati Jember Muhammad Fawait, di Kantor Kecamatan Jenggawah, pada Senin, 05 Januari 2026.
Gus Fawait mengatakan, selama ini keluhan masyarakat dalam mengurus administrasi kependudukan tidak hanya terkait ketersediaan blangko KTP, tetapi juga persoalan jarak yang jauh menuju kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dispendukcapil) di Kota Jember.
“Keluhan saat mengurus adminduk ini bukan cuma soal blangko, tapi juga jarak. Bayangkan kalau dari kecamatan yang jauh ke Kota Jember itu bisa memakan waktu satu sampai dua jam,” katanya.
Menurutnya, kondisi tersebut membuat masyarakat harus mengorbankan banyak waktu, tenaga, bahkan biaya yang tidak sedikit hanya untuk mengurus KTP, Kartu Keluarga, dan dokumen kependudukan lainnya.
“Kalau masyarakat ingin mengurus KTP dan lain sebagainya, mereka perlu meluangkan waktu, tenaga, juga biaya yang tidak sedikit. Padahal masyarakat Jember itu tidak hanya tinggal di kota, tapi juga di desa-desa, bahkan di pelosok, di pinggir hutan, kebun, dan pantai,” ujarnya.
Gus Fawait menegaskan, jika kondisi itu terus dibiarkan, akan muncul rasa ketidakadilan bagi masyarakat yang tinggal jauh dari pusat kota. Oleh karena itu, Pemkab Jember merespons berbagai masukan, keluhan, hingga kritik yang diterima sepanjang tahun 2025 dengan menghadirkan terobosan baru.
“Kalau ini dibiarkan, tentu ada rasa ketidakadilan bagi sebagian masyarakat. Maka dari banyak masukan, keluhan, dan kritikan selama tahun 2025 ini, Pemkab Jember mengambil sebuah terobosan,” tegasnya.
Melalui program Peta Cinta, ke depan warga Jember tidak lagi mengalami kesulitan dalam mengurus administrasi kependudukan hanya karena faktor jarak.
“Ke depan tidak boleh lagi ada warga Jember yang di pinggir-pinggir kesulitan mengurus KTP, KK, dan lain sebagainya. Hari ini kami melaunching program Peta Cinta, Pelayanan Tuntas Cetak KTP di kecamatan,” jelasnya.
Dengan program ini, masyarakat tidak perlu lagi datang ke kantor Dispendukcapil di Kota Jember. Seluruh pelayanan KTP-el kini dapat dilakukan langsung di kantor kecamatan masing-masing.
“Mulai hari ini, seluruh warga Jember yang ingin mengurus KTP tidak perlu ke kantor Dispenduk Capil di Kota Jember. Cukup datang ke kantor kecamatannya masing-masing,” imbuhnya.
Untuk mendukung program tersebut, Pemkab Jember telah menyiapkan sumber daya manusia dan sarana prasarana secara menyeluruh. Setiap kecamatan kini diperkuat dengan dua petugas dari Dispendukcapil.
“Dispenduk Capil telah menyediakan SDM di masing-masing kecamatan, ada dua orang yang akan membantu masyarakat mengurus urusan adminduk, KTP, dan lain sebagainya,” jelasnya.
Selain SDM, seluruh kecamatan juga telah dilengkapi dengan fasilitas pendukung mulai dari tinta, perangkat pencetakan, hingga blangko KTP-el.
“Bukan cuma SDM, tapi sarana prasarana mulai dari tinta, perangkat pencetakan, bahkan blangko KTP sudah kami siapkan di masing-masing kecamatan. Kalau sebelumnya hanya ada di delapan kecamatan, sekarang sudah ada di seluruh kecamatan,” kata Gus Fawait.
Khusus untuk kecamatan yang berada di wilayah kota, pelayanan tetap dapat dilakukan di kantor Dispendukcapil karena jaraknya yang relatif dekat. Sementara untuk kecamatan di luar kota, seluruh layanan adminduk telah disiapkan penuh di kantor kecamatan masing-masing.
“Khusus di Kantor Kecamatan kawasan kota tidak ada, karena masyarakat kawasan kota bisa langsung mengurus ke Kantor Dispendukcapil, jaraknya tidak terlalu jauh," pungkasnya.